Agora você pode trocar ou devolver o seu pedido de forma rápida, prática e automatizada. Confira as condições:
Trocas:
Prazo: até 30 dias após o recebimento.
Após recebermos os itens, um vale compra será gerado e você poderá fazer uma nova compra escolhendo entre os produtos disponíveis em nosso site.
Atenção: após escolher esta modalidade, você não poderá mais alterar e optar pelo reembolso.
Devoluções/Estornos:
Prazo: até 7 dias após o recebimento.
Após recebermos os itens, o reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra.
Para cartões de crédito ou débito, o prazo do estorno segue as regras do banco emissor.